Die Reparaturen laufen
folgendermaßen ab:
- Wir unterhalten uns erst mal per E-Mail, SMS, Telefonat oder auch anderen Medien über das Problem.
- In Ausnahmefällen kann ich es auch vor Ort ansehen. Im Umkreis Bernau,
Buch, Karow. Berlin Pankow kein Problem. Bitte aber beachten, daß ich
Anfahrten je nach Aufwand berechnen muß.
- Sie bringen (oder ich hole) den Patienten zu mir und ich
erstelle einen Kostenvoranschlag. Dieser ist kostenpflichtig und wir
besprechen den Preis dafür vorher, da es je nach Gerät
unterschiedlichen Aufwand erfordert. Je nach Gerät handelt es sich um
15 - 40 € zuzügl. ev. Anfahrt, sofern notwendig. Dieser Betrag
ist sofort zu entrichten.
- Bei anschließend beauftragter Reparatur wird der Betrag für
den Kostenvoranschlag natürlich verrechnet.
- Sofern eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich
ist, können wir auch eine andere Lösung besprechen. Ich habe öfter
überholte Gebrauchtgeräte da oder kann einen Neukauf vermitteln.
- Bitte nicht spontan kommen, denn ich habe keine festen
Öffnungszeiten. Immer vorher anrufen.
Zubehör und andere Leistungen:
- Oftmals wird eine Sicherung, ein spezielles Kabel, ein
Adapter etc. gebraucht. Ich habe einiges auf Lager bzw. kann es
beschaffen oder anfertigen.
- Eine Lösung für ein spezielles HiFi-Problem wird benötigt.
- Eine andere elektronische Komponente funktioniert nicht.
Das kann auch mal eine Fritz!Box oder was anderes mit Stecker sein.
- Bei speziellen Fragen kann ich sicher auch mal einen
entsprechenden Fachmann empfehlen.
Anfragen kann nicht schaden. Und wenn ich mal ablehne, liegt es daran:
Was ich nicht kann, fass ich nicht an.
Das erspart Ihnen unnötige Kosten und mir eine Blamage.
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